{"id":9054,"date":"2020-02-26T15:11:42","date_gmt":"2020-02-26T14:11:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.myecole.it\/ooc\/?page_id=9054"},"modified":"2024-10-23T14:10:07","modified_gmt":"2024-10-23T12:10:07","slug":"gestione-aggressioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.myecole.it\/ooc\/area-sanita\/soft-skills\/gestione-aggressioni\/","title":{"rendered":"Corso: gestione aggressioni fisiche e verbali"},"content":{"rendered":"\t\t
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percorsi formativi - area soft skills <\/div>\n\n \n

Gestire\/prevenire atti di aggressione nelle strutture sanitarie <\/h1>\n\n \n <\/div>\n\n \t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Numerosi studi hanno dimostrato che l\u2019esposizione a eventi aggressivi da parte dei pazienti\/utenti e accompagnatori comporta effetti rilevanti sia per il benessere dei lavoratori (per esempio ansia, depressione, sintomi di stress post-traumatico, riduzioni dell\u2019autostima), sia per la qualit\u00e0 del lavoro (per esempio, aumento di assenteismo e turnover). Tali effetti non riguardano solo il personale di aree cliniche e servizi tradizionalmente pi\u00f9 esposti (PS, psichiatria o CUP), ma stanno interessando in maniera non trascurabile anche il personale di reparti e servizi dove il legame di fiducia tra pazienti\/familiari e sanitari era considerato esente da tensioni violente, quali l\u2019area materno-infantile, gli ambulatori e tutti i servizi amministrativi con diretto contatto con i pazienti\/familiari.<\/p>\n

Risulta pertanto particolarmente sentito il bisogno di un percorso formativo e di addestramento con professionisti di comprovata esperienza in tecniche di contenimento della violenza e delle aggressioni per il personale delle strutture sanitarie che normalmente \u00e8 esposto a relazioni con clienti\/pazienti che possono diventare critiche.\u00a0<\/p>\n

Nel 2020 \u00e8 entrata in vigore la Legge Nazionale n. 113\/2020 \u201cDisposizioni in materia di sicurezza per gli esercenti le professioni sanitarie e socio-sanitarie nell\u2019esercizio delle loro funzioni<\/em>\u201d dove viene rafforzato il concetto che le strutture\u00a0 sanitarie o socio-sanitarie devono prevenire episodi di aggressione o violenza verso gli operatori.\u00a0<\/p>\n

In Regione Lombardia, in seguito alla Guida Operativa del 2019, che definiva nel dettaglio anche gli aspetti legati alle azioni di prevenzione e formazione, \u00e8 stata approvata la L.R. n. 15\/2020 “Sicurezza del personale sanitario e sociosanitario”<\/em>, che esplicita i futuri controlli della sua applicabilit\u00e0 da parte dell’Agenzia di controllo del servizio sociosanitario lombardo.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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