{"id":3056,"date":"2015-10-21T11:44:30","date_gmt":"2015-10-21T09:44:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.myecole.it\/ooc\/?p=3056"},"modified":"2017-11-09T10:26:28","modified_gmt":"2017-11-09T09:26:28","slug":"saper-vendere-m04","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.myecole.it\/ooc\/saper-vendere-m04\/","title":{"rendered":"Saper vendere &#8211; M04"},"content":{"rendered":"<p>Il corso propone di analizzare le diverse fasi delle trattative commerciali sviluppando capacit\u00e0 di gestione dei momenti chiave. In particolare si affronteranno le capacit\u00e0 di: comprendere il processo, le persone coinvolte e le motivazioni di acquisto del cliente, intervistare per indagare le reali esigenze, padroneggiare una comunicazione persuasiva e chiara di persona, al telefono e via email, gestire tipologie diverse di domande ed obiezioni del cliente, negoziare un accordo positivo e chiudere opportunamente la trattativa. Il corso propone di mettersi alla prova con numerose esercitazioni e simulazioni.<\/p>\n<p><strong>DESTINATARI<\/strong><br \/>\n Venditori e Tecnici-commerciali<\/p>\n<p><strong>PROGRAMMA<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>La comunicazione persuasiva nella relazione di vendita<\/li>\n<li>Empatia e capacit\u00e0 di ascolto del cliente<\/li>\n<li>Analisi del processo e delle motivazioni d\u2019acquisto dei clienti<\/li>\n<li>L\u2019analisi degli\u00a0\u00a0\u00a0 \u201cattori\u00a0\u00a0 commerciali\u201d:\u00a0\u00a0\u00a0 acquirente,\u00a0\u00a0 decisore,\u00a0\u00a0\u00a0 influenzatore, utilizzatore<\/li>\n<li>Le diverse fasi della trattativa commerciale<\/li>\n<li>La preparazione della trattativa con tipologie diverse di clienti: informazioni e strumenti<\/li>\n<li>Prendere appuntamento con il cliente<\/li>\n<li>L\u2019approccio al cliente, la prima impressione, sapersi presentare e farsi accettare<\/li>\n<li>Come intervistare, raccogliere le informazioni e far emergere le esigenze del cliente<\/li>\n<li>Le argomentazioni di vendita<\/li>\n<li>Come proporre soluzioni personalizzate e sintoniche rispetto alle esigenze del cliente<\/li>\n<li>La capacit\u00e0 di gestione delle domande del cliente<\/li>\n<li>La capacit\u00e0 di gestione delle obiezioni<\/li>\n<li>Come trattare il prezzo<\/li>\n<li>Gli aspetti negoziali della trattativa di vendita<\/li>\n<li>Come guidare il cliente verso la decisione di acquisto<\/li>\n<li>Come chiudere la trattativa con efficacia<\/li>\n<li>Il contatto con il cliente al telefono e via e-mail<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>DURATA<\/strong><br \/>\n 24 ore<\/p>\n<p><strong>DOCENZA<\/strong><br \/>\n Enrica POLTRONIERI<\/p>\n<p><strong>DATE<\/strong><br \/>\n 15 &#8211; 22 &#8211; 29 maggio 2018<\/p>\n<p><strong>ORARIO<\/strong><b><br \/>\n <\/b>9.00 \u2013 18.00<\/p>\n<p><strong>SEDE<\/strong><b><br \/>\n <\/b>ECOLE \u2013 V.le Petrarca,10 \u2013 Monza (c\/o Assolombarda Confindustria Milano Monza e Brianza \u2013 presidio\u00a0territoriale Monza e Brianza)<\/p>\n\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f1454-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/ooc\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3056#wpcf7-f1454-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Modulo di contatto\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<div style=\"display: none;\">\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"1454\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"5.9.8\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"it_IT\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f1454-o1\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7cf_hidden_group_fields\" value=\"[]\" \/>\n<input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7cf_hidden_groups\" 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referente:\n<\/h3>\n<table>\n\t<tbody>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Nome:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ref-nome-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"ref-nome-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Cognome:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ref-cognome-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"ref-cognome-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Email:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ref-email-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-email wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-email\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"email\" name=\"ref-email-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Telefono:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ref-telefono-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-tel wpcf7-validates-as-required wpcf7-text wpcf7-validates-as-tel\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"tel\" name=\"ref-telefono-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Dati azienda:\n<\/h3>\n<table>\n\t<tbody>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Ragione sociale:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ref-ragionesociale-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"ref-ragionesociale-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Comune:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ref-comune-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"ref-comune-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Indirizzo:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"ref-indirizzo-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"ref-indirizzo-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Matricola INPS:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"az-INPS-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"az-INPS-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Codice Fiscale:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"az-CFAzienda-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"az-CFAzienda-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Iscritta a Fondimpresa:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"az-Fondimpresa-001\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"az-Fondimpresa-001\"><option value=\"\">&#8212;Seleziona un&#039;opzione&#8212;<\/option><option value=\"SI\">SI<\/option><option value=\"NO\">NO<\/option><\/select><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>CCNL:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"az-CCNL-001\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"az-CCNL-001\"><option value=\"\">&#8212;Seleziona un&#039;opzione&#8212;<\/option><option value=\"Metalmeccanico\">Metalmeccanico<\/option><option value=\"Altro\">Altro<\/option><\/select><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Dimensione Aziendale:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"az-Dimensione-001\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"az-Dimensione-001\"><option value=\"\">&#8212;Seleziona un&#039;opzione&#8212;<\/option><option value=\"Piccola\">Piccola<\/option><option value=\"Media\">Media<\/option><option value=\"Grande\">Grande<\/option><\/select><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>Dati Iscritto:\n<\/h3>\n<table>\n\t<tbody>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Nome:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"isc-nome-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"isc-nome-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Cognome:\u00a0\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"isc-cognome-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"isc-cognome-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Qualifica:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"isc-qualifica-001\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"isc-qualifica-001\"><option value=\"\">&#8212;Seleziona un&#039;opzione&#8212;<\/option><option value=\"Operaio qualificato\">Operaio qualificato<\/option><option value=\"Impiegato amministrativo \/ tecnico\">Impiegato amministrativo \/ tecnico<\/option><option value=\"Impiegato direttivo\">Impiegato direttivo<\/option><option value=\"Quadro\">Quadro<\/option><option value=\"Dirigente\">Dirigente<\/option><\/select><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Tipo contratto:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"isc-contratto-001\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"isc-contratto-001\"><option value=\"\">&#8212;Seleziona un&#039;opzione&#8212;<\/option><option value=\"Apprendista\">Apprendista<\/option><option value=\"Tempo determinato\">Tempo determinato<\/option><option value=\"Tempo indeterminato\">Tempo indeterminato<\/option><\/select><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Codice fiscale:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"isc-codicefiscale-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"isc-codicefiscale-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Titolo di studio:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"isc-titolostudio-001\"><select class=\"wpcf7-form-control wpcf7-select wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" name=\"isc-titolostudio-001\"><option value=\"\">&#8212;Seleziona un&#039;opzione&#8212;<\/option><option value=\"Nessun titolo\">Nessun titolo<\/option><option value=\"Licenza elementare (scuola primaria)\">Licenza elementare (scuola primaria)<\/option><option value=\"Licenza media inferiore (scuola secondaria di primo grado)\">Licenza media inferiore (scuola secondaria di primo grado)<\/option><option value=\"Qualifica professionale\">Qualifica professionale<\/option><option value=\"Diploma di scuola media superiore (scuola secondaria di secondo grado)\">Diploma di scuola media superiore (scuola secondaria di secondo grado)<\/option><option value=\"Post diploma\">Post diploma<\/option><option value=\"Master post diploma\">Master post diploma<\/option><option value=\"Laurea triennale\">Laurea triennale<\/option><option value=\"Laurea specialistica\">Laurea specialistica<\/option><option value=\"Laurea magistrale (vecchio ordinamento)\">Laurea magistrale (vecchio ordinamento)<\/option><option value=\"Specializzazione\/Master post laurea\">Specializzazione\/Master post laurea<\/option><option value=\"Dottorato di ricerca\">Dottorato di ricerca<\/option><\/select><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Data di nascita:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"isc-datanascita-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" placeholder=\"gg\/mm\/aaaa\" value=\"\" type=\"text\" name=\"isc-datanascita-001\" \/><\/span>\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t<\/tr>\n\t\t<tr>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p>Luogo di nascita:\n\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t<\/td>\n\t\t\t<td>\n\t\t\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" data-name=\"isc-luogonascita-001\"><input size=\"40\" maxlength=\"400\" class=\"wpcf7-form-control wpcf7-text wpcf7-validates-as-required\" aria-required=\"true\" aria-invalid=\"false\" value=\"\" type=\"text\" name=\"isc-luogonascita-001\" 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