Competenze trasversali
Quadro Regionale da 40 ore
Edizione Online
Contenuti del corso
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principi e modalità di organizzazione del lavoro nell’impresa: Saper operare in un contesto aziendale orientato alla qualità ed alla soddisfazione del cliente
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il contesto di riferimento dell’azienda e lo sviluppo di competenze organizzative
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definizione della propria collocazione nell’ambito della struttura organizzativa aziendale
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economia aziendale (Analisi degli elementi economici e commerciali dell’impresa: le condizioni ed i fattori di redditività (produttività, efficacia ed efficienza)
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le linee fondamentali di disciplina legislativa del rapporto di lavoro
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le normative contrattuali
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diritti e doveri del lavoratore
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gli elementi che compongono la retribuzione e il costo del lavoro
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comunicazione efficace nel contesto lavorativo
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analisi delle problematiche relazionali e sviluppo della capacità di problem solving
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tecniche di comunicazione
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tecniche di argomentazione e di assertività
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modalità di relazione interna e esterna
- principi ed elementi di base di un sistema qualità e le procedure attinenti
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gli aspetti normativi ed organizzativi generali relativi alla sicurezza sul lavoro
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i principali fattori di rischio
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la capacità di individuare le misure di prevenzione e protezione
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il Decreto Legislativo 81/2008
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l’igiene nei luoghi di lavoro
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dispositivi di protezione individuale e collettiva
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normativa ambientale e fattori di inquinamento
Calendario
| da definire | 14.00 – 18.00 (4 ore) |
Disciplina del lavoro |
| da definire | 8.30 – 12.30 (4 ore) |
Disciplina del lavoro |
| da definire | 9.00 – 13.00 (4 ore) |
Competenze relazionali |
| da definire | 9.00 – 13.00 (4 ore) |
Competenze relazionali |
| da definire | 8.30 – 12.30 (4 ore) |
Qualità aziendale |
| da definire | 14.00 – 18.00 (4 ore) |
Sicurezza aziendale |
| da definire | 9.00 – 13.00 (4 ore) |
Competenze relazionali |
| da definire | 14.00 – 18.00 (4 ore) |
Sicurezza anziendale |
| da definire | 9.00 – 13.00 (4 ore) |
Organizzazione aziendale |
| da definire | 9.00 – 13.00 (4 ore) |
Organizzazione aziendale |
da
Modalità di svolgimento del corso
Il corso si svolgerà interamente online tramite una piattaforma che permetterà la partecipazione e l’interazione dei partecipati
Costi e modalità di iscrizione
Costo: da definire euro + iva a persona
Per iscriversi è necessario compilare il modulo online
Per informazioni contattare
Ester Merati
Servizi al Lavoro ECOLE